Category: Clientes

Perito digital Wanderson Castilho, da E-Net Security, é entrevistado ao vivo no programa Conta Corrente, da GloboNews

20 de setembro de 2010

Especialista em crimes virtuais fala sobre segurança no uso da web

O Brasil ganhou 12 milhões de internautas em 2009. Hoje, uma em cada quatro casas acessam a internet. Entretanto, segundo Wanderson Castilho, as pessoas ainda não sabem como navegar de forma segura. De acordo com o perito,  crianças e jovens são os que costumam ter mais problemas, porque não lembram que o que é feito na internet tem consequências no mundo real. No Conta Corrente, jornal diário trasnmitido ao vivo pela Globonews, o profissional conta que é preciso educar as pessoas para que aprendam a navegar com segurança na web.

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R18 Comunicação participa do programa Mundo da Publicidade, da Jovem Pan

17 de setembro de 2010

Rodrigo Arrigoni conversa com Décio Clemente sobre marketing processual

A R18 Comunicação foi assunto no programa Mundo da Publicidade, que vai ao ar pela Jovem Pan Online e, em formato reduzido, pela rádio Jovem Pan AM. Rodrigo Arrigoni, sócio-diretor, falou sobre o conceito de marketing processual que é usado em todos os trabalhos desenvolvidos pela agência.

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R18 no Mundo da Publicidade

Sorridents é destaque ao vivo no Bom Dia São Paulo, da TV Globo

17 de setembro de 2010

Rede de clínicas odontológicas participa da Expo Noivas & Festas

A Sorridents, maior rede odontológica do País, participa da Expo Noivas & Festas pela primeira vez e foi destaque ao vivo no Bom Dia São Paulo, jornal da TV Globo. A repórter  Ananda Apple falou sobre um pacote de serviços voltados para noivos, que inclui clareamento dental e aparelho estético de porcelana.

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Bom Dia SP

Marketing processual é tema de bate-papo com diretor da R18 Comunicação na coluna Mídia & Cia, da IstoÉ Dinheiro

17 de setembro de 2010

Rodrigo Arrigoni explica conceito usado pela R18  para desenvolver campanhas

Por Hugo Cilo

Arrigoni, sócio fundador da R18 Comunicação, agência pioneira de marketing processual, fala sobre o trabalho diferenciado aplicado a suas campanhas. “Analisamos os processos comunicacionais internos e externos de uma empresa e miramos a eficiência processual. É uma forma de fazer marketing tendo uma visão ampla do negócio”, afirma.

Usando um planejamento comunicacional pragmático, a R18 desenvolve ações para clientes como MAPFRE Seguros e Rede Atlantica Hotels International.

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Carla Renata Sarni, presidente da Sorridents, conta sua história de empreendedorismo no programa Elas e Lucros, da rádio 107,3 FM

16 de setembro de 2010

Empresária fala sobre como montou a maior franquia odontológica do País

Carla Renata Sarni iniciou sua carreira empreendedora vendendo água e roupas para pagar a universidade. Hoje ela é proprietária da maior rede de clínicas  odontológicas do Brasil. Esta trajetória foi tema de uma entrevista no programa Elas e Lucros, veiculado pela rádio 107,3 FM.

Tudo começou com a vontade de vencer, com o . A profissional sempre se esforçou para ser independente financeiramente e crescer profissionalmente. Como dentista, multiplicou o número de pacientes do seu terceiro emprego em SP, comprando a carteira de clientes logo em seguida. Foi assim que ela montou a sua primeira clínica.

Em 1995, a Sorridents formatou o processo de franquias e atualmente possui 160 unidades em 11 estados brasileiros. O projeto de expansão é chegar em 2016 com 500 filiais. Atualmente, a Sorridents é reconhecida pela qualidade de seu atendimento e do material usado nas clínicas da rede, aumentando o número de pacientes a cada dia.

Para ouvir a entrevista na íntegra, clique abaixo.

http://mais.uol.com.br/view/7w8w3j51ajh8/programa-elas-e-lucros–14092010-tercafeira-0402993172C4B963C6?types=A&

DirectTalk é destaque na capa do Valor Econômico. Matéria trata de tecnologias voltadas para o segmento de call centers

15 de setembro de 2010

TI age para aliviar tensão entre clientes e call centers

Companhias adotam programas mais sofisticados para melhorar atendimento

Por Cibelle Bouças

Para reduzir o estresse na hora de falar com o call center, a DirectTalk investe em programas inteligentes. O último software que a empresa lançou foi um ‘robô’ capaz de atender consumidores e auxiliá-los em questões simples, como checar horários de vôos. Segundo Marcelo Pugliesi, diretor da empresa, o software analisa a combinação de palavras e envia a resposta mais adequada. “É um serviço que pode ser adotado para tirar dúvidas simples, mas não é capaz de substituir 100% do atendimento humano”, afirma Pugliesi.


Cesar Amendolara, sócio do Velloza, Girotto e Lindenbojm Advogados, fala sobre investimentos estrangeiros ao jornal Brasil Econômico

15 de setembro de 2010

Sócio do Velloza, Girotto e Lindenbojm Advogados explica como o escritório trabalha para atrair investimentos estrangeiros

Cesar Amendolara, advogado especialista em Direito Societário, fala sobre o aumento de empresas estrangeiras que enxergam o Brasil como foco de investimentos e explica a importância que o mercado internacional tem para o escritório, que nos últimos anos vem reforçando o contato com fundos e agências governamentais que fomentam investimentos no País.

Visualizando o potencial do mercado árabe, especialmente no setor de agronegócios, mercado de capitais e ações de empresas nacionais,  o Velloza, Girotto e Lindenbojm Advogados investe em ações que auxiliem na quebra de barreiras, principalmente no que diz respeito às regras tributárias, ainda vistas como entraves para as transações internacionais.  “O funcionamento das nossas regras tributárias é uma grande barreira para eles. Nos países árabes, as receitas do petróleo pagam a fatura. Não há impostos na forma de cobrança que conhecemos ”, afirma Amendolara.

Bernardo Canedo, diretor da DTM, fala sobre marketing direto em especial do Meio&Mensagem

15 de setembro de 2010

Grana digital

Campanhas online já respondem pela maior parte do faturamento das agências de marketing direto

Por Chico Silva

Agências e anunciantes têm certeza: o marketing direto continua sendo um ótimo parceiro na divulgação de suas marcas, produtos e serviços. E o aumento das ações baseadas nas mídias digitais tem reforçado ainda mais os alicerces da disciplina. A reportagem de Meio & Mensagem consultou algumas das maiores agências especializadas em marketing direto atuantes no mercado brasileiro e constatou que, para a maioria delas, as campanhas online já são a principal fonte de faturamento.

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Direito autoral na Web é tema de artigo assinado por Patricia Peck Pinheiro e Luiz Henrique Souza na Gazeta do Povo, de Curitiba

15 de setembro de 2010

O desafio dos direitos autorais na Web

Estão em fase de discussão pública dois interessantes projetos, a nova lei de direitos autorais e o marco civil regulatório da internet, que podem trazer uma abordagem mais moderna para discussões dessa natureza

Por Patricia Peck Pinheiro e Luiz Henrique Souza

Imagine um serviço criado para o compartilhamento na internet de conteúdos multimídia fornecidos pelos próprios usuários. Suponha, ainda que uma parte significativa desses conteúdos viola direitos autorais de grandes conglomerados da mídia e, por fim, imagine que esse serviço se torna um dos mais relevantes da internet em termos de audiência formada substancialmente por pessoas interessadas em conteúdos “pirateados” e por conta disso fatura milhões em publicidade.

Parece-nos apenas uma questão de tempo para que tal serviço seja descontinuado pela Justiça em nome da tutela dos direitos autorais. Foi assim com o Napster, foi assim com o Pirate Bay, mas não foi assim com o YouTube no recente julgamento da corte de Nova York no caso movido pela Viacom versus o Google e o YouTube. Por que será que, ao contrário de outros, o YouTube é um “porto seguro”?

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Jornal do Commercio, de Recife, destaca planos de expansão da UNS Idiomas no Nordeste

8 de setembro de 2010

UNS Idiomas busca investidores na Grande Recife

Com 49 unidades espalhadas pelo País, a franquia paulista UNS Idiomas está mirando o Nordeste para sustentar a meta anual de crescer 100% em relação a 2009.

Para iniciar a penetração no mercado pernanbucano, a empresa vai apresentar seu modelo de negócios aos reficenses, em evento que acontecerá no Hotel Atlante Plaza, em Boa Viagem, no dia 29 deste mês, às 19 horas. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas através do site www.unsidiomas.com.br/recife. A meta é abrir pelo menos quatro unidades no Estado até dezembro.

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Perito em crimes virtuais Wanderson Castilho fala sobre perigos da internet para a Revista In

8 de setembro de 2010

perigo.com.br

Dicas para não cair nas armadilhas da rede mundial de computadores

Se por um lado a Internet é o “terreno” das oportunidades, por outro pode ser um espaço repleto de perigos. Em 2009, por exemplo, o Centro de Estudos, Respostas e Tratamento de Incidentes no Brasil registrou cerca de 358 mil crimes no ambiente virtual.

“Para se proteger dessas ameaças, primeiramente deve-se instalar ferramentas de segurança, como antivírus, firewall, antispywar e antispam”, destaca o perito em crimes digitaisWanderson Castilho, autor do livro “Manual do Detetive Virtual”.

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Revista ProXXIma consulta profissionais da Focusnetworks, Enken e Direct Performance para dicas de visibilidade na web

8 de setembro de 2010

Quem é vivo sempre aparece

Buscadores como Google, Bing e Yahoo são porta de entrada para a maioria dos sites

Por Fernanda Bottoni

Buscadores como Google, Bing e Yahoo são a vitrine de muitos sites. O mais popular deles já virou até verbo. Para comprovar, experimente dar uma “googada” aí no seu browser.

“O Google é a porta de entrada para praticamente todos os sites. Vemos isso através do Google Analytics de todos os clientes”, avalia Rafael Kiso, diretor de novos negócios da Focusnetworks, agência de marketing digital.

Para quem quer se preparar melhor para essa verdadeira guerra pelo topo dos resultados das buscas, a revista Proxxima preparou uma seleção de dicas e recomendações de especialistas no assunto. Segundo Fábio Serra, da Direct Performance, consultoria de business intelligence, tudo começa com uma boa organização do próprio site. “Se o internauta tem facilidade para encontrar as informações que procura numa página, provavelmente o buscador também terá. Se estiver claro para um, provavelmente estará claro para o outro”, diz.

Não basta patrocinar

Segundo os especialistas, porém, nem mesmo uma boa estratégia de links patrocinados  é capaz de lapidar uma imagem estragada pelas opiniões de consumidores na web. “Não adianta veicular mídia paga em buscadores sem possuir uma presença positiva no resultado de busca orgânica. O consumidor verá reclamações na principal área de visualização e anúncios na área secundária. Parece óbvio, mas muitas marcas fazem isso”, diz David Reck, diretor da Enken Comunicação Digital.

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Eduardo Tomiya fala ao jornal Propaganda & Marketing sobre crescimento da BrandAnalytics e nova filial internacional

8 de setembro de 2010

BrandAnalytics prepara expansão na América Latina

Por Daniela Dahrouge

A BrandAnalytics continua seu processo de expansão. Após entrar no mercado europeu no primeiro semestre deste ano, a consultoria – especializada em gestão de marcas – se reestrutura para chegar ao mercado argentino e, ainda, ampliar sua atuação no Brasil.

Segundo Eduardo Tomiya, sócio-diretor, as mudanças visam atender à crescente demanda por serviços de brand valuation dentro e fora do País.

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Ação desenvolvida pela Focusnetworks para a Kopenhagen ganha espaço na Revista ProXXIma

8 de setembro de 2010

Kopenhagen

60 anos na web

A marca apresentou o hotsite da campanha Nhá Benta Clássicos para comemorar os 60 anos de sua existência. No canal virtual, assinado pela Focusnetworks, o usuário encontra toda a história do produto, os sabores clássicos e, sobretudo, o lançamento de uma nova versão. Na página é possível ver, ainda, o vídeo da campanha.

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Luciano Samarco, da Trunfo Comunicação, é entrevistado por Décio Clemente no programa Mundo da Publicidade, da Jovem Pan Online

8 de setembro de 2010

Diretor de criação apresenta cases de sucesso da agência

Luciano Samarco, sócio-diretor da Trunfo Comunicação, participa do programa Mundo da Publicidade, da Jovem Pan Online, e fala sobre comunicação integrada e cases da agência. O executivo detalhou ações como o Fun Music – festival de música universitária patrocinado pela Conta Universitária Bradesco – e a Rádio Web Corporativa, que faz sucesso entre os colaboradores de uma grande companhia seguradora.

Confira o bate-papo.

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