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Daniel Pereira, da GVP, e Patricia Peck Pinheiro, do PPP Advogados, participam de matéria sobre BYOD na revista Exame PME

Conexão permanente

Por Bruno Vieira Feijó

É bem provável que você, empreendedor, depare com maior frequência com a sigla BYOD, que resume a frase em inglês “Bring your own device” (“Traga seus próprios aparelhos”). A sigla vem sendo usada em todo o mundo nos últimos dois a nos para definir uma nova tendência – um número cada vez maior de empresas está permitindo que os funcionários tragam seus smartphones, tablets, ultrabooks e laptops para o escritório e os usem para as atividades do trabalho.

Um cuidado especial é transformar todas as regras em cláusulas e pedir aos funcionários que assinem os novos termos. “É importante ressaltar no contrato que a responsabilidade pelos dados armazenados é do dono do aparelho e que os acessos aos aplicativos não necessariamente significa sobreaviso ou hora extra de trabalho”, diz Patricia Peck, advogada especialista em direito digital.

Já no mercado de softwares de gerenciamento de aparelhos móveis acessíveis a pequenas e médias empresas. Batizados de MDM (sigla em inglês para mobile device management, ou “gerenciamento de aparelhos móveis”), esses sistemas permitem determinar níveis de acesso remoto de acordo com a posição ocupada pelo funcionário na empresa. “O administrador da rede pode liberar ou não o acesso a determinados arquivos, dividindo as autorizações por grupos de profissionais e tipos de aparelho”, diz Daniel Pereira, da GVP, especializada em gerenciamento de mobilidade.

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GVP IT Solutions é destaque em matéria do Brasil Econômico sobre inovação no QR Code

O jeito de agilizar os canais de atendimento na empresa

Por Carolina Marcelino

O mercado brasileiro, especialmente as agências de marketing e publicidade, vêm utilizando variados recursos digitais para promover a interação entre as empresas anunciantes e seu público. Nos últimos dois anos, um dos recursos que mais ganhou campo foi o QR Code (do inglês Quick Response).

A novidade, agora, é o uso inovador proposto pela GVP IT Solutions – empresa especializada em tecnologia e inovação empresarial. Segundo o Supervisor de Relacionamento da companhia, Daniel Yokosawa, o QR Code pode ser utilizado estrategicamente  para levar o consumidor diretamente aos canais de atendimento das empresas, especialmente o chat mobile.

“O objetivo é facilitar o contato entre as partes, melhorar o atendimento ao cliente, fidelizar aquele  interlocutor e aperfeiçoar a performance de vendas, seja qual for o ramo de atividade da empresa”, conta.

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Karin Campos, diretora da GVP IT Solutions, e Carla Renata Sarni, fundadora da Sorridents, são destaque em matéria de capa sobre mulheres empreendedoras do jornal O Estado de S. Paulo

Elas contam como viraram mulheres de negócios

Por Cris Olivette

A advogada Helena Toledo é empresária há apenas dois anos e conta que está adorando a nova condição. “É uma iniciativa bastante desafiadora e me sinto realizada”. A cada obstáculo superado, Helena se descobre uma pessoa empreendedora. “Tenho uma veia de marketing que eu desconhecia. Porém, para lidar com as finanças estou fazendo cursos no Sebrae”, revela.

Assim como Helena, em dez anos mais de 441 mil mulheres ingressaram no mundo dos negócios só no Estado de São Paulo. Estudo do Sebrae-SP aponta que nesse período a participação feminina cresceu 25%, o que demonstra que as mulheres têm muito o que comemorar no próximo 8 de março, Dia Internacional da Mulher. Agora, elas são mais de 1,43 milhão.

Na visão da diretora de gestão de pessoas da GVP IT Solutions, empresa especializada em tecnologia e inovação para gerenciamento empresarial, Karin Campos, não existe uma fórmula pronta para as mulheres serem empresárias de sucesso.

A dentista Carla Renata Sarni, fundadora da franqueadora Sorridents Clínicas Odontológicas, afirma que também conciliou muito bem a maternidade com os negócios. “Sou uma mulher muito prática. Nos dois partos que tive fiquei em  casa cerca de dez dias apenas. Claro que para continuar trabalhando precisei montar uma estrutura”.

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GVP IT Solutions é destaque no Valor Econômico em matéria sobre gestão de NOC

Área de TI busca gestor para cuidar de redes 24h.

Executivo precisa gerenciar crises e lidar com pressão

Por Jacílio Saraiva

O Mercado de TI encontra dificuldades de recrutar profissionais de NOC (Network Operation Center) que monitoram sistemas e serviços de empresas em tempo integral. Em pelo menos seis empresas ouvidas pelo Valor, todas têm vagas abertas.

Segundo Karin Campos, diretora de recursos humanos da GVP IT Solutions, com 150 colaboradores, a previsão para 2013 é contratar dez novos gestores de NOC.

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Karin Campos, da GVP IT Solutions, fala ao Anuário Brasileiro de Relacionamento com o Cliente sobre mão de obra em cidades do interior

De mudança para o interior

Por Paula Furlan

Desde a Revolução Industrial, o êxodo rural é um fenômeno social constante. Mas, na contramão dos que vão para as grandes cidades em prol de mais oportunidades, algumas empresas tem experimentado algo diferente: buscar mão de obra longe dos grandes centros urbanos.

Karin Campos, diretora-executiva da GVP IT Solutions, empresa especializada no desenvolvimento de soluções de TI com foco na gestão de relacionamento, reitera que a atuação em grandes e pequenas cidades oferece situações diferentes. “Cidades pequenas tem como atrativo para as grandes [empresas] de call center a questão da mão de obra mais acessível e em disponibilidade, visto que as cidades mais afastadas sofrem com a situação de que precisam gerar emprego para manter as pessoas ligadas a ela. A chegada de uma empresa de atendimento vem ao encontro dessa situação. Provalvelmente encontre pessoas mais estáveis no cargo, até mesmo pela falta de oportunidade. Em contrapartida, necessita de muito mais treinamento, visto que se trata de uma nova atividade surgindo, ou seja, precisa preparar a mão de obra, qualificar, pois o trabalho disponível é muito diferente do que está habituada a atuar.”

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Portal Estadão entrevista Daniel Pereira, da GVP IT Solutions, sobre dicas de preparação do e-commerce para o Natal

Varejo online deve se preparar agora para o pico de vendas do Natal

Há menos de quatro meses para o Natal e o varejo online precisa se preparar para o pico de vendas do período. Para ajudar o empresário a se planejar, o Estadão PME conversou com o diretor-executivo da empresa de tecnologia GVP IT Solutions, Daniel Pereira, sobre dicas para o  e-commerce ficar atento e aproveitar a data.

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http://pme.estadao.com.br/noticias/noticias,varejo-online-deve-se-preparar-agora-para-o-pico-de-vendas-do-natal,2148,0.htm

 

 

 

 

 

Daniel Pereira, diretor da GVP IT Solutions, assina artigo no jornal DCI sobre engajamento nas redes sociais

Melhorar o engajamento em redes

Na busca incessante de conseguir um maior engajamento de seus seguidores, as empresas tentam de tudo, desde sorteio de prêmios, anúncios patrocinados, patrocínio de fan pages etc., mas acabam se esquecendo de 80% do público da rede social não está para negócios. Está para prazer, e quer se ver no produto ou marca para poder se engajar com a campanha. Quem é de vendas sabe que o importante para se vender algo é ter o produto certo na hora certa, e mostrar que você o tem.

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Daniel Pereira, da GVP IT Solutions, fala ao Valor Econômico sobre alta na demanda por serviços pelo setor de turismo

Fornecedor diversifica oferta para pousadas

Por Jacilio Saraiva

Com o crescimento do turismo, fornecedores de produtos e serviços traçam novas estratégias para atender hotéis, restaurantes e agências de viagem. A lista de facilidades criadas para o setor inclui jardins verticais, máquinas de café e prestação de serviços conjuntos para roteiros corporativos e de lazer.

Da área de TI, a GVP It Solutions desenvolve softwares de gestão para companhias de transporte aéreo e rodoviário, como TAM e viação Itapemirim. “Tivemos um aumento de 25% do faturamento em 2011 e a previsão para 2012 é crescer 38%”, diz o diretor Daniel Pereira.

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