Tag: Corporações

Jornal DCI publica artigo assinado pelo Dr. André Luiz Lopes, do Pires & Gonçalves Advogados

Ouvidoria dentro das corporações

Lá se vão quase 20 anos desde que o Grupo Pão de Açúcar iniciou os trabalhos de Vera Giangrande à frente da Ouvidoria da empresa, em 1993. Mas, o que significa, afinal, esse canal de comunicação? Por que instalar uma Ouvidoria? Onde ela deve ser inserida no processo de governança? Podemos observar no Brasil uma série de modelos de constituição e operação de Ouvidorias no espaço público privado – e isso tem sido positivo.

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Eduardo Morato, da Off Field, é entrevistado por Heródoto Barbeiro no programa Mundo Corporativo, da rádio CBN

Utilizado de forma precisa, Marketing Esportivo agrega força à marca ou à empresa

O diretor da Off Field, Eduardo Morato, foi entrevistado pelo jornalista Heródoto Barbeiro no programa Mundo Corporativo, da rádio CBN. O especialista falou sobre a importância do marketing esportivo no Brasil e sobre as formas mais eficientes de agregar valor e credibilidade a marcas por meio do investimento em futebol. 

Morato comentou sobre a Copa de 2014 no Brasil, suas amplas possibilidades de negócios e crescimento para o País e também sobre o legado deixado pelos grandes eventos esportivos mundiais.

Para assistir ao vídeo gravado no estúdio da CBN, acesse o link http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/mundo-corporativo/2010/08/07/UTILIZADO-DE-FORMA-PRECISA-MARKETING-ESPORTIVO-AGREGA-FORCA-A-MARCA-OU-A-EMPRESA.htm

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Gafisa e Enken são destaque na revista ProXXIma

Gafisa cria portal mobile

Empresa aposta em dispositivo móvel para o relacionamento com seu público-alvo

A Gafisa cria aplicativo para iPhone que oferecerá como diferencial serviços para quem está em busca de um imóvel. A Enken Comunicação Digital desenvolveu o aplicativo que traz informações detalhadas sobre os principais empreendimentos da Gafisa. O usuário também terá acesso às fotos e plantas dos imóveis.

Para David Reck, diretor da Enken, a ideia principal é fornecer um serviço para facilitar a vida do consumidor no momento da escolha da nova casa, apartamento, terreno ou escritório e não apenas fornecer um catálogo eletrônico  de imóveis.  A expectativa é de que sejam feitos cerca de 500 downloads em um mês.

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Daniel Heise, CEO do Grupo Direct, é capa da Exame PME de Junho

Sem medo de ter sócio

Uma pesquisa exclusiva mostra como funcionam as sociedades nas pequenas e médias empresas em crescimento – e como elas resolvem seus conflitos

Na empresa paulistana Direct Talk, do Grupo Direct, discussões sobre cláusulas de entrada e saída de sócios aconteceram logo em sua fundação, em 2000, durante a união de dois pequenos negócios dos empreendedores Daniel Heise, de 37 anos, Alexandre Bernardoni, de 34 anos, Gustavo Zaiantchick, de 34, e Giovanni Cervieri, de 37.

No início eles faziam softwares usados em chats de atendimento ao consumidor para empresas como Telefônica, Americanas.com e Magazine Luiza. Com o tempo, mais ferramentas entraram no catálogo de produtos. “A missão da Direct Talk é ajudar outras empresas a interagir com seus clientes e a compreender melhor quem eles são e o que eles querem utilizando diferentes tecnologias”, afirma Heise, presidente da Direct Talk.

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Em especial do Meio e Mensagem, Eduardo Tomiya, da BrandAnalytics, fala sobre a intenção de internacionalização por parte de varejistas brasileiras.

Líderes do varejo se fortalecem

Movimentos de fusões e aquisições devem gerar novos desdobramentos em 2010

Por Felipe Porciúncula

As recentes fusões e aquisições na área do varejo, principalmente no segmento de eletroeltrônicos, refletem um momento de crescimento do País e devem gerar novos desdobramentos. Esse setor é vital para o mercado publicitário, já que, mesmo mantendo estabilidade em relação ao ano anterior, o comércio varejista lidera o ranking de 2009 dos que mais investiram em compra de mídia (ver quadro abaixo). A combinação de pelo menos três fatores aponta que este mercado continuará crescendo em 2010: manutenção do crédito, aumento de empregos e elevação da renda.
A movimentação se intensificou em junho do anos passado, quando o Grupo Pão de Açucar anunciou a aquisição da rede Ponto Frio por R$ 824,5 milhões. Seis meses depois, foi a vez da fusão com as Casas Bahia por meio da Globex, controladora do Ponto Frio – negócio que nasceu com faturamento de R$ 18,1 bilhões e 1.015 lojas em 18 Estados brasileiros.

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Parte 2

Eduardo Tomiya, da BrandAnalytics, fala sobre branding no especial do Meio & Mensagem

Oportunidades e ameaças na era das marcas

O segredo de identidades construídas e percebidas no exercício de equilibrar as demandas do capital e dos consumidores

Por Walter Faceta Jr.

Houve um tempo em que o valor de um empreendimento confundia-se com a reputação do produto comercializado. O mito de fundação do moderno mundo das trocas tem origem no acaso “newtoniano” que sucede à imperatriz chinesa Si Ling Chi, em tempo remotíssimo, por volta de 2.700 a.C. Reza a lenda que um casulo do bicho-da-seda despregou-se de uma amoreira e mergulhou caprichosamente em sua xícara de chá. Lidando com a intrusão, ela teria conseguido transformar o filamento em um pedaço de tecido.
Não demorou até que a técnica inspirasse um negócio, a príncipio restrito aos clãs da China, mas logo estendido para além das fronteiras. A rota da seda ligou um califa interessado em embelezar seu harém, a seda era a própria marca de luxo. Por sua leveza e textura única, carregava o feitiche da mercadoria a qual poucos podiam ter acesso.
Sem propaganda, esse já era um mundo de signos de referência. Na empoeirada e insalubre tumba do faraó Tutancâmon foram encontradas ânforas de vinho com inscrições que ofereciam informações sobre o fabricante. E nas ruínas de Pompéia, os arqueólogos localizaram jarras de vinho de marca primitiva, o Vesuvinum.

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Parte 2
Parte 3

David Reck, da Enken, fala sobre estilos de governança no especial do Meio & Mensagem

Novos estilos de governança nas agências
 
Mercado mais moderno e complexo expurga os dirigentes apegados aos velhos paradigmas do autoritarismo arrogante 
 
Quem tem mais de 40 anos ou interesse por séries antigas de TV certamente já assistiu A Feiticeira (Bewitched) e conhece o personagem Larry Tate (David White), dona da agência de publicidade em que trabalha James, o marido de Samantha, a adorável bruxa protagonista. Sócio da Mcmann & Tate, o grisalho Larry não é propriamente um mau sujeito, mas expõe alguns dos vícios das antigas liderenças nas agências.
O velho publicitário é personalista, meio impaciente e, por vezes, tão obcecado por resultados a ponto de renunciar aos próprios valores e crenças. Para conquistar ou satisfazer um cliente é capaz de tudo, especialmente atazanar a vida do pobre James.
De acordo com os especialistas, ainda há vestígios desse tipo de comportamento nos modelos de governança das agências brasileiras. Em alguns casos, o líder é autoritário e pouco cortês porque se julga um extraordinário empreededor ou um gênio da criação. Esse estilo “coronel com grife” funcionou na época em que as boas ações de propaganda se limitavam a jingles de fácil memorização ou bordões assimilados e repetidos pelo público. 

  

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Estudo da BrandAnalytics é capa da revista Relações com Investidores

PETROBRAS

A marca mais valiosa do Brasil e a 73ª marca global de maior valor

As pesquisas “As Marcas Mais Valiosas do Brasil” (só marcas brasileiras) e “As Marcas Mais Fortes no Brasil” (marcas nacionais e internacionais presentes no País), desenvolvidas pela BrandAnalytics e publicadas no final de abril pela revista IstoÉ Dinheiro, indicam a Petrobras como a marca mais valiosa do País e a terceira mais forte. A companhia aparece como a 73ª mais valiosa do mundo também no BrandZ – ranking anual da Millward Brown publicado também em abril pelo jornal britânico Financial Times.

por EDUARDO TOMIYA

BrandAnalytics é capa da revista Relações com Investidores

 

 

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Off Field no caderno de Negócios da Folha de S. Paulo

Crédito pró-Copa turbina preparação para 2014
BNDES, FAT e MTur lançam linhas com condições especiais de prazo e juros

Antes de investir, empresários precisam ponderar benefícios do endividamento, ressalta consultor.

BRUNA BORGES

Pode ser que o restante do país só tenha olhos para a Copa-2010, que começa em três semanas. Mas, no caso do time dos micro e pequenos empresários, a hora de se armar para marcar o gol em 2014 é agora.
O evento deve gerar R$183 bilhões para a economia entre 2010 e 2019, de acordo com o Ministério do Esporte. Para garantir uma fatia desse bolo, empresários se veem diante do desafio de investir em inovação e capacitação.

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UNS Idiomas fala sobre investimentos para a Copa 2014 na Folha de S. Paulo

Crédito pró-Copa turbina preparação para 2014
BNDES, FAT e MTur lançam linhas com condições especiais de prazo e juros

Antes de investir, empresários precisam ponderar benefícios do endividamento, ressalta consultor.

BRUNA BORGES

Pode ser que o restante do país só tenha olhos para a Copa-2010, que começa em três semanas. Mas, no caso do time dos micro e pequenos empresários, a hora de se armar para marcar o gol em 2014 é agora.
O evento deve gerar R$183 bilhões para a economia entre 2010 e 2019, de acordo com o Ministério do Esporte. Para garantir uma fatia desse bolo, empresários se veem diante do desafio de investir em inovação e capacitação.

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ENOX é destaque no Especial Meio & Mensagem

Mídia indoor desbrava SP

O mercado de mídia indoor tem apresentado índices de crescimento acentuados no interior e litoral do Estado de São Paulo. Isto acontece especialmente graças à utilização de meios eletrônicos como painéis – que atraem mais a atenção do público -, e à redução no preço de monitores e mirocomputadores, indispensáveis nesse tipo de comunicação. Além disso, o cerceamento cada vez maior à mídia exterior, que ganhou força em todo o País a partir da implementação da Lei Cidade Limpa em São Paulo, em janeiro de 2007, também impulsiona os anunciantes a procurar a mídia indoor com alternativa de comunicação.

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Direct Performance na Revista Proxxima

DIRECT PERFORMANCE

Devassa nas mídias sociais

A Direct Performance, consultoria de business intelligence em marketing e campanhas de performance, links patrocinados, SEO e web analytis, fez um estudo sobre o impacto da campanha da cervejaria Devassa em redes sociais. Para isso, foi utilizada a ferramenta Scup (www.scup.com.br), que fez coleta, qualificação, tagueamento e gerenciamento dos dados de todos os players e redes. O monitoramento foi realizado a partir da observação de posts do Twitter e do Google Blog Searh nos dias 25 e 26 de fevereiro.

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Ranking exclusivo BrandAnalytics e IstoÉ Dinheiro

As Marcas mais valiosas do Brasil em 2010

As joias do capitalismo brasileiro

O valor das 50 marcas mais valiosas do País ultrapassou a barreira dos R$100 bilhões. Isso revela que os gigantes nacionais estão prontos para competir globalmente.

Carlos Sambrana

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Enken na Revista Proxxima

Gafisa investe em digital para crescer 

Consultora realiza pesquisa para criar novo site e pretende duplicar as vendas pela web 

O objetivo da Gafisa, em investir na reformulação do seu website, é duplicar as vendas pela internet. A estraégia inicial foi contratar a Fhios Brasil, especializada em consultoria e pesquisa, para elaborar um estudo de mercado traçar uma estratégia aliando os desejos dos consumidores e as necessidades da incorporadora.
Com a pesquisa, a empresa descobriu a necessidade de criar um sie mais rápido e objetivo, tornando a procura dos empreendimentos mais direta. A Enken Comunicação Digital foi a agência escolhida para desenvolver o novo canal da marca. De acordo com David Reck, diretor da Enken, em oito meses houve uma evolução de 250% nos contatos receptivos recebidos por meio dos telefones que são exclusivos para atendimento ao público do site. 

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