Parceria entre Grupo Direct e Multiplica ganha espaço no Valor Econômico

Twitter vigiado

por Angela Klinke

O Grupo Direct, holding especializada no desenvolvimento de  tecnologias para relacionamento com o consumidor, fecha com a Multiplica, colsultoria que trabalha com taxas de conversão na web. Vão exportar o novo sistema Scup, que faz monitoramento de mídia digital em redes sociais.

” A rapidez na propagação de qualquer informação na rede social é, hoje, um desafio para todas as . Por esse motivo, é fundamental ter acesso e controle sobre o que é dito de um produto seja no Twitter, no Facebook ou no Orkut”, diz Daniel Heise, CEO do Grupo Direct.

O Scup atua em três frentes. Monitora o que está sendo dito na rede, interage com o consumidor virtual e gera relatórios para que as empresas acompanhaem o seu desempenho na . Desde abril, quando foi lançado, o scup ganhou cem clientes e faturou R$ 2 milhões.