GVP IT Solutions é destaque em matéria do Brasil Econômico sobre inovação no QR Code
O jeito de agilizar os canais de atendimento na empresa
Por Carolina Marcelino
O mercado brasileiro, especialmente as agências de marketing e publicidade, vêm utilizando variados recursos digitais para promover a interação entre as empresas anunciantes e seu público. Nos últimos dois anos, um dos recursos que mais ganhou campo foi o QR Code (do inglês Quick Response).
A novidade, agora, é o uso inovador proposto pela GVP IT Solutions – empresa especializada em tecnologia e inovação empresarial. Segundo o Supervisor de Relacionamento da companhia, Daniel Yokosawa, o QR Code pode ser utilizado estrategicamente para levar o consumidor diretamente aos canais de atendimento das empresas, especialmente o chat mobile.
“O objetivo é facilitar o contato entre as partes, melhorar o atendimento ao cliente, fidelizar aquele interlocutor e aperfeiçoar a performance de vendas, seja qual for o ramo de atividade da empresa”, conta.
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