Tag: midias sociais

Rafael Kiso (mLabs) dá dicas de postagens para redes sociais durante a Black Friday em artigo publicado no DigiTalks

O fundador da mLabs, Rafael Kiso, dá dicas de conteúdo para redes sociais com foco na Black Friday em artigo publicado no DigiTalks. O evento, comemorado no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças, marca o início das compras de Natal. Como diferencial, muitas empresas e marcas oferecem descontos que chegam a até 80% do valor total do produto no varejo.

No Brasil, a data é comemorada pelo comércio desde 2010. A cada ano, mais empresas de diferentes setores e portes oferecem seus produtos e serviços de maneira promocional durante quase todo o mês de Novembro, mas com maior ênfase na semana de Ação de Graças. Confira o artigo completo neste link.

Screenshot

Ferramenta que monitora redes sociais, da GVP IT Solutions, é notícia no jornal Brasil Econômico

Produtos monitorados através de redes sociais

Diante do sucesso das campanhas publicitárias  nas redes sociais, a GVP IT Solutions desenvolveu uma ferramenta para monitorar os reflexos da ação de uma marca na internet. Segundo o Diretor Executivo da GVP IT Solutions, Daniel Pereira, o “IDEA Social Monitor” tem o objetivo de auxiliar as companhias com o lançamento de produtos.

“Hoje, as empresas lançam alguma coisa e se dão por satisfeitas caso haja um grande número de vendas. Elas têm de monitorar também o que é comentado, seja do lado positivo como negativo”, disse Pereira.

Para ler a matéria na íntegra, clique na imagem abaixo


Dra. Patricia Peck, do PPP Advogados, participa do programa Conta Corrente, da GloboNews

Convidados do Conta Corrente discutem sobre etiqueta nas redes sociais, o que se deve ou não fazer na internet. A Dra. Patricia Peck, do PPP Advogados, fala sobre o risco legal de se utilizar mídias sociais, para críticas,  perfil falso ou informações que não são verídicas.

Para ver a entrevista na íntegra, clique no link abaixo

 

http://g1.globo.com/globo-news/conta-corrente/videos/t/todos-os-videos/v/empresaria-indica-pros-e-contras-do-comportamento-na-internet/2051156/

 

Focusnetworks e Direct Labs participam de matéria sobre a possível segunda bolha da internet na revista InformationWeek

A bolha do Facebook assusta?

Por Gilberto Pavoni Junior

A rede social Facebook está assustando o mundo e não é por sua inovação tecnológica ou por ter gerado um bom filme. A especulação toda gira em torno do seu alto valor de mercado e uma possível bolha especulatória prestes a explodir no setor. Algo semelhante ao ocorrido em 2000, quando centenas de empresas de internet sumiram do mapa, os preços de ações foram exterminados e uma onda de volatilidade atingiu o mundo todo causando uma depressão traumática em tudo o que estava relacionado à tecnologia.

“Pode haver alguma especulação no valor em torno do Facebook, mas a empresa é promissora e mudou o modo como nos relacionamentos com a internet”, aponta o diretor de novos negócios da Focusnetworks, Rafael Kiso.

Qualquer esvaziamento dos preços de mercado não seria endêmico como foi em 2000. “Na época havia empresas de servidores, redes e consultorias que planejavam vender muito com as pontocom e viram os planos frustrados”, lembra o consultor de mídias sociais da Direct Labs e cocriador da rede de relacionamento Via6, Diego Monteiro.

Para ler a notícia na íntegra, clique na imagem abaixo:

 

R18 ganha destaque na revista ProXXima com estudo sobre a repercussão do caso Wikileaks nas mídias sociais

Repercussão do Wikileaks na web

A R18 (www.r18.com.br), agência  especializada em marketing de processos, acaba de finalizar uma pesquisa sobre a repercussão do trabalho desenvolvido pelo Wikileaks, a polêmica organização sem fins lucrativos que se dedica a divulgar dados sigilosos de governos pelo mundo. O estudo analisou a repercussão do caso Wikileaks desde 2008 até 2011, tanto nas mídias sociais quanto nos veículos de comunicação (nacionais e internacionais). Com o resultado não é só possível observar em números o quão grande foi esse “fenômeno” no planeta web, mas tambem que é um ótimo exemplo de como são os caminhos e a dinâmica da informação na web.
A falta de conhecimento sobre o tema, no Brasil, até o último trimestre do ano de 2010,se caracteriza pela falta de ações do Wikileaks no país. “Antes poucos sabiam o que era o Wikileaks e menos ainda comentavam sobre o assunto, inclusive portais  especializados de notícias”, explica Rodrigo Arrigoni, diretor da R18 Comunicação.

Para ler a notícia na íntegra, clique na imagem abaixo:


Ação desenvolvida pela Focusnetworks para marca Tabasco é notícia no jornal Brasil Econômico

Pimenta só na comida!

Por Daniela Paiva

O iPad não enche barriga, mas aguça o desejo de quem é louco pelas novidades dos tempos modernos. De olho nisso, a Focusnetworks elaborou campanha para a marca de molhos Tabasco que mistura tecnologia e modo de fazer. Lançado esta semana, o site www.tudocomtabasco.com.br promove concurso de receitas. “Fazer campanha na internet é mais barato e mais inteligente”, garante Rafael Kiso, diretor de novos negócios da Focusnetworks.

Para ler a notícia na íntegra, clique na imagem abaixo.


Rafael Kiso, da Focusnetworks, fala sobre Social Business ao programa Grandes Nomes da Propaganda, da MGM

Por Raul Nogueira Filho

Profissional fala sobre a importância das empresas serem sociáveis

A Focusnetworks tem como objetivo criar um novo capital estratégico para seus clientes e levá-los a um nível elevado de vantagem competitiva através do Social Business. O conceito engloba projetos de e-business aliados ao marketing digital e propõe a participação direta de consumidores, funcionários, fornecedores e parceiros no processo de criação de valor às empresas através das mídias sociais.

Para assistir ao vídeo, clique no link abaixo

Rafael Kiso – Grandes Nomes da Propaganda

Patricia Peck Pinheiro e Rubens Kiso participam de especial sobre Negócios na Internet, da Revista Meu Próprio Negócio

Advogada do PPP Advogados e diretor de qualidade da Focusnetworks falam sobre necessidade de cuidados no envio de e-mails

Por Ivo Mattos

Nas últimas décadas, o uso do e-mail para o relacionamento entre empresas e seus funcionários, fornecedores e clientes se popularizou de maneira avassaladora. Entretanto, ao mesmo tempo que esta ferramenta é vista como uma verdadeira “mão na roda” para quem a utiliza, também é preciso tomar uma séria de cuidados. “O e-mail deve ser usado com cautela, visto que é um documento escrito com pelo menos quatro testemunhas máquinas (dois HDs de computadores do remetente e destinatário, provedores de envio e recebimento). Logo, deve-se ter uma relação clara e objetiva, sem margem a dupla interpretação.”, dá a dica Patricia Peck, especialista em Direito Digital.

Em relação a pedidos e cotação online, é muito comum haver confusões, seja com clientes ou com fornecedores. E, quando isso ocorre, a melhor saída é a boa vontade das duas partes em resolver qualquer tipo de empecilho. “Procuramos sempre chegar a um acordo em que ambas as partes saiam satisfeitas. E, mesmo se o cliente cometeu qualquer equívoco, recomeçamos o trabalho, mesmo porque temos interesse em manter o cliente.”, afirma Rubens Kiso, diretor de qualidade da Focusnetworks.

Para ler a reportagem na íntegra, clique nas imagens abaixo


Rafael Kiso, da Focusnetworks, é entrevistado por Décio Clemente no Mundo da Publicidade, da Jovem Pan Online

Social Business

Rafael Kiso, diretor de novos negócios da Focusnetworks, participa do programa Mundo da Publicidade, da Jovem Pan Online, e fala sobre como as empresas podem estabelecer canais de relacionamento com os clientes por meio das redes sociais.

Confira a entrevista

 

 

David Reck, diretor da Enken, é destaque no programa Grandes Nomes da Propaganda, na MGM

Enken Comunicação Digital apresenta cases de sucesso.

David Reck, diretor da Enken, conta um pouco da história da agência, que é  focada no meio digital e atende clientes como Citizen, Gafisa, Michelin, Kraft Foods, entre outros no Brasil e exterior.

Na entrevista, Reck revela detalhes de alguns cases da empresa. O programa foi ao ar no último domingo, 15/08, às 18h, pelo canal MGM – TV a cabo (67 NET)

Para conferir a matéria na íntegra, acesse o link

http://www.futurelab.com.br/grandesnomesdapropaganda/video/edicao-31-2010/enken-comunicacao-digital-apresenta-cases-de-sucesso/

Rafael Kiso, diretor da Focusnetworks, fala à revista ClienteSA sobre a campanha criada para a rede Cia Athletica

Oportunidade na web 2.0

Rede de academias comemora 25 anos com ações de relacionamento por meio das redes sociais

Entender como funcionam as redes sociais e aproveitar o imenso potencial delas é uma tendência para as empresas que visam ter um relacionamento mais direto e próximo com o cliente. Pensando nisso, a Cia Athletica – rede de academias presente em seis estados brasileiros, com 33 mil associados – decidiu estender as comemorações de seus 25 anos para as mídias sociais e a Focosnetworks foi a responsável pela ação “Linha da Vida”.

O participante pode criar a sua linha da vida, contando os fatos mais marcantes e, o mais importante, compartilhando isso com seus amigos e familiares. Para a sustentação da ação, foi criado também um concurso no qual o cliente poderá ganhar prêmios. “Ela foi baseada no conceito de viralização, ou seja, o participante deve usar o Twitter, o Facebook, e o email, entre outras redes, para divulgar a sua linha da vida. É preciso ganhar visualizações para chegar ao final da promoção”, destaca Rafael Kiso, diretor de marketing da Focusnetworks.

A parceria entre a Cia Athletica e a Focusnetworks ocorre desde 2005, período em que a agência vem desenvolvendo ferramentas digitais para a empresa, como o site, o blog do Instituto Cia Athletica, o gerenciamento do perfil da academia no Twitter, entre outras. “As empresas que trabalham o relacionamento através das mídias sociais ganham maior credibilidade, pois mais consumidores vão falar da marca, o que tem um peso extremamente maior do que a marca falar dela mesma através de publicidade”, finaliza Kiso.

Clique na imagem abaixo e confira a matéria na íntegra


Estratégia de mídias sociais da UNS Idiomas é abordada em matéria do jornal Meio&Mensagem

Redes Sociais: como usá-las

Por Antônio Carlos Santomauro

A acelerada expansão do uso das ferramentas de mídias sociais gerou um conjunto consolidado de “boas práticas” de como expor uma marca nessas redes. São preceitos capazes de garantir a combinação do respeito e das características próprias do universo digital com o alcance dos objetivos e estratégias da comunicação e do marketing.

Embora as redes sociais suportem ações de divulgação, promoções e vendas, o foco deve estar no relacionamento com o cliente. Em primeiro lugar é preciso ouvir a necessidade do público para depois desenvolver o planejamento de atuação na web. Quem entra nas mídias sociais deve ainda saber que, embora possa ter muita influência em sua estruturação, não irá conseguir controlar a informação veiculada. Às vezes é preferível abrir mão de algumas redes para trabalhar de maneira mais consciente. Uma única rede, aliás, pode gerar resultados satisfatórios.

O trabalho realizado pela rede de escolas de idiomas UNS, cujo perfil institucional no Twitter foi lançado e utilizado para divulgar sua vinculação com o garoto-propaganda Rodrigo Faro, que também participou de promoções, telefonando para usuários que retuitassem determinados posts. “Desde então, a quantidade de acessos em nosso site triplicou”, conta Marcel Magalhães, presidente da UNS Idiomas.

Clique na imagem abaixo e leia a reportagem completa


Revista Época destaca condenação de criminoso digital. Perito Wanderson Castilho, da E-Net Security, foi quem investigou o caso e reuniu provas.

Justiça condena difamação na web

Por Celso Masson

Foram quatro anos de inferno. A Justiça percebeu que eu era vítima de um homem que cometeu assassinato moral“. A declaração é de Rose Leonel, jornalista de Maringá, Paraná, após a condenação de seu ex-namorado, Eduardo Gonsalves. Ele publicou fotos íntimas da moça na internet e a anunciou como prostituta em sites pelo mundo.

Gonsalves foi condenado a 1 ano e 11 meses de reclusão em regime semi-aberto e, durante esse período, terá de pagar R$ 1,2 mil mensais a Rose.

A maior dificuldade nos crimes virtuais é reunir provas. Rose Leonel contratou o perito Wanderson Castilho, que rastreou o endereço de onde surgiam as mensagens, um shopping onde o criminoso possui loja.


Daniel Heise, CEO do Grupo Direct, é capa da Exame PME de Junho

Sem medo de ter sócio

Uma pesquisa exclusiva mostra como funcionam as sociedades nas pequenas e médias empresas em crescimento – e como elas resolvem seus conflitos

Na empresa paulistana Direct Talk, do Grupo Direct, discussões sobre cláusulas de entrada e saída de sócios aconteceram logo em sua fundação, em 2000, durante a união de dois pequenos negócios dos empreendedores Daniel Heise, de 37 anos, Alexandre Bernardoni, de 34 anos, Gustavo Zaiantchick, de 34, e Giovanni Cervieri, de 37.

No início eles faziam softwares usados em chats de atendimento ao consumidor para empresas como Telefônica, Americanas.com e Magazine Luiza. Com o tempo, mais ferramentas entraram no catálogo de produtos. “A missão da Direct Talk é ajudar outras empresas a interagir com seus clientes e a compreender melhor quem eles são e o que eles querem utilizando diferentes tecnologias”, afirma Heise, presidente da Direct Talk.

Clique na imagem abaixo para ver a capa da revista


David Reck, da Enken, fala sobre Mídias Socias para a Revista Época

As empresas querem entrar

Grandes marcas já entenderam que as redes sociais podem ajudá-las a conquistar consumidores. Só que ninguém ainda descobriu como fazer isso direito.

Por Daniella Cornachione

Nem Fórmula 1 nem Indy. A disputa automobilística de maior sucesso nas redes sociais acontece em uma pista de plástico, com carrinhos do tamanho de seu celular. É o Tuitorama, uma corrida de autorama alimentada pelo que as pessoas postam no Twitter. O brinquedo on-line foi lançado neste ano pela Estrela para promover seu tradicional autorama. A cada dia, a empresa organiza uma corrida entre dois carrinhos: um azul e outro vermelho. O movimento deles não é acionado pelo joystick de um jogador, mas por um aparelho que recebe impulsos a partir de mensagens postadas na internet. A pista existe de verdade. Foi montada na sede da agência de publicidade DM9DDB, em São Paulo. Cada carro anda 90 centímetros, numa pista de 17 metros, a cada vez que uma pessoa posta uma mensagem no Twitter com a palavra-chave. Eles dão várias voltas. À meia noite, o carro que estiver na frente ganaha o Grand Prix. As disputas são variadas: já teve papel x caneta, samba x pagode, sorvete x chocolate e, é claro, Rio x Sampa.

Leia a matéria completa clicando nas imagens abaixo:

Parte 1
Parte 2