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Patricia Peck Pinheiro é a entrevistada do mês na revista Visão Jurídica. Advogada ganha destaque de seis páginas.

3 de fevereiro de 2011

Sociedade Digital

Por Marcela Rossetto

A advogada Patricia Peck Pinheiro está entre as principais autoridades do Direito Digital no País. Autora do livro Direito Digital, já na 4ª edição, e do audiolivro Tudo o que você precisa ouvir sobre Direito Digital, Patricia Peck é colunista da Visão Jurídica, na seção Gestão de Risco, em cujo espaço trata basicamente do que ela chama de Sociedade do Conhecimento. Ou seja, a sociedade que vive sob a égide da informática e da world wide web.

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Wanderson Castilho participa do programa Mais Você, na TV Globo, e alerta sobre comportamento infantil na internet

23 de novembro de 2010

Perito digital dá dicas para pais protegerem filhos dos perigos da internet

O Mais Você, programa apresentado por Ana Maria Braga, na TV Globo, conversou nesta terça, 23 de novembro, com o perito em crimes digitais Wanderson Castilho e com Claudete Haccourt, mãe da adolescente Gabrielle Haccourt, de Pinhais, Paraná.

A garota de 13 anos passou seis dias desaparecida. Gabrielle fugiu de casa com a roupa do corpo e apenas R$ 5 no bolso, para encontrar Douglas, um rapaz de 19 anos que conheceu pela internet. Na memória do computador havia o registro de um encontro marcado com um estranho num terminal de ônibus urbano de Curitiba. “A partir do momento em que você percebe que seu filho fecha a janela, minimiza a tela, já é um indício de que ele está fazendo algo indevido. Coloque o computador na sala, num ponto em que um responsável possa visualizar”, orientou Wanderson. “Crie um perfil nas redes sociais para ver o que ele fala. Os pais devem saber que isso não é uma invasão de privacidade”, completou.

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Wanderson Castilho no programa Mais Você – 23.11.10

David Reck, diretor da Enken, assina a coluna ‘Mapeando a Web’, da revista ProXXIma

10 de novembro de 2010

Olá, futuro empreendedor. Vamos começar?

Por David Reck

Já somos uma das principais economias do mundo, pouco sofremos na última crise, nosso internautas não param de quebrar recordes e temos diversas oportunidades no mercado. Será que não chegou a sua vez de empreender?

Descrevo algumas referências de serviços que, acredito, todos nós sentimos falta por aqui: alguns são iniciativas recentes ou até bem amadurecidas em outros países e podem servir de fonte de inspiração para futuros empreendimentos.

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Valor Econômico Setorial: Direct Labs e PPP Advogados participam de especial sobre Comunicação Corporativa

10 de novembro de 2010

Internet fica mais eficiente

Por Jacilo Saraiva

As redes sociais terão papel cada vez mais importante nas estratégias de comunicação corporativa. Para Diego Monteiro, da Direct Labs, o importante no uso de novas mídias é o comprometimento dos gestores com os internautas. “Não se pode apenas jogar informações nos sites, sem critérios”, diz.

É importante criar um código de conduta nas redes para a equipe de trabalho e para os parceiros, segundo Patricia Peck Pinheiro, especialista em direito digital. “A dinâmica das ferramentas sociais exige ações em tempo real. Deve-se ter à mão textos pré-aprovados e validados para ir ao ar. O consumidor não pode postar uma reclamação e não ter resposta.”

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Revista Voto conta a trajetória de sucesso da advogada Patricia Peck Pinheiro

4 de novembro de 2010

Filha de voo

Por Natália Gaion

Inspirada pelo cenário em que viveu na infância, Patricia Peck Pinheiro se tornou uma das únicas advogadas do país especialista em Direito Digital. Foi devido à sua criação em meio às novidades tecnológicas trazidas pelos pais, que eram comissários de voo da Varig na época, que decidiu ingressar nessa carreira. “Sempre quando alguma coisa não funcionava, o pessoal me chamava para resolver. Eu era quem entendia do bicho computador”, diverte-se.

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Diego Monteiro, consultor de redes sociais da Direct Labs, fala à revista Cliente SA sobre web 2.0 no meio empresarial

26 de outubro de 2010

O caminho da adaptação a uma nova realidade

O conceito inicial de internet previa a existência de um site estático, informativo, porém, sem interação. A web 2.0 veio romper essa barreira permitindo levar aos clientes conceitos e soluções que ampliam a interação e a conectividade. As inovações da web foram rapidamente incorporadas pelo mundo dos negócios. As empresas têm percebido as mudanças na forma de se relacionar com clientes com a implementação das redes sociais como novos canais de contato, justifica Diego Monteiro, consultor de redes sociais da Direct Labs.

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Estadão: Wanderson Castilho, da E-Net Security, dá dicas de segurança para realização de compras online

18 de outubro de 2010

Sites de compras coletivas viram febre e não faltam consumidores dispostos a angariar novos adeptos

Por Rosângela Rezende

A Internet trouxe as compras para dentro de casa e revolucionou o comércio. Mas quem acreditava que escolher produtos e serviços pelo computador era o melhor que podia acontecer tem dificuldade em acreditar que o mercado das superofertas também entrou tela adentro. Promoções que começam em 5% e vão até 98%! Tal “milagre” nada mais é do que a última novidade do comércio eletrônico: os sites de compras coletivas, que conseguem oferecer excelentes descontos ao mobilizarem um número mínimo de consumidores para adquirir certo item.

Mas, na medida em que a segurança tecnológica evolui, os crimes digitais se aperfeiçoam e se intensificam. Cabe ao internauta ficar atento e observar algumas orientações do perito em crimes digitais Wanderson Castilho, diretor da E-Net Security.

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Patricia Peck Pinheiro e Rubens Kiso participam de especial sobre Negócios na Internet, da Revista Meu Próprio Negócio

1 de outubro de 2010

Advogada do PPP Advogados e diretor de qualidade da Focusnetworks falam sobre necessidade de cuidados no envio de e-mails

Por Ivo Mattos

Nas últimas décadas, o uso do e-mail para o relacionamento entre empresas e seus funcionários, fornecedores e clientes se popularizou de maneira avassaladora. Entretanto, ao mesmo tempo que esta ferramenta é vista como uma verdadeira “mão na roda” para quem a utiliza, também é preciso tomar uma séria de cuidados. “O e-mail deve ser usado com cautela, visto que é um documento escrito com pelo menos quatro testemunhas máquinas (dois HDs de computadores do remetente e destinatário, provedores de envio e recebimento). Logo, deve-se ter uma relação clara e objetiva, sem margem a dupla interpretação.”, dá a dica Patricia Peck, especialista em Direito Digital.

Em relação a pedidos e cotação online, é muito comum haver confusões, seja com clientes ou com fornecedores. E, quando isso ocorre, a melhor saída é a boa vontade das duas partes em resolver qualquer tipo de empecilho. “Procuramos sempre chegar a um acordo em que ambas as partes saiam satisfeitas. E, mesmo se o cliente cometeu qualquer equívoco, recomeçamos o trabalho, mesmo porque temos interesse em manter o cliente.”, afirma Rubens Kiso, diretor de qualidade da Focusnetworks.

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Patricia Peck Pinheiro e Wanderson Castilho participam de reportagem sobre segurança digital da Revista Security

28 de setembro de 2010

Advogada e perito digital falam sobre fraudes e insegurança na internet

Por Simone Alves

Dados estatísticos do Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (CERT.br), divulgados em janeiro deste ano, apontam aumento de 61% no número de incidentes de segurança na internet em 2009 frente ao ano anterior. O órgão revelou também que o número de tentativas de fraudes reportadas foi de 250.362, representando um crescimento de 79% em relação ao mesmo período.

Os incidentes de segurança abrangem uma série de situações de conduta ou de tecnologia que podem gerar algum tipo de exposição ou perda de dados sensíveis ou sigilosos. Segundo a especialista em direito digital, Patricia Peck Pinheiro, um incidente pode ou não envolver um ilícito civil ou criminal.

“Todas as ações na internet deixam rastros passíveis de detecção”, explica Wanderson Castilho, diretor da E-Net Security. “Minha perícia técnica é voltada ao interesse privado de cidadãos vitimados por crimes ou fraudes em empresas, casas ou até mesmo fora delas, por meio de estratégias e investigação”, diz.

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Perito digital Wanderson Castilho, da E-Net Security, é entrevistado ao vivo no programa Conta Corrente, da GloboNews

20 de setembro de 2010

Especialista em crimes virtuais fala sobre segurança no uso da web

O Brasil ganhou 12 milhões de internautas em 2009. Hoje, uma em cada quatro casas acessam a internet. Entretanto, segundo Wanderson Castilho, as pessoas ainda não sabem como navegar de forma segura. De acordo com o perito,  crianças e jovens são os que costumam ter mais problemas, porque não lembram que o que é feito na internet tem consequências no mundo real. No Conta Corrente, jornal diário trasnmitido ao vivo pela Globonews, o profissional conta que é preciso educar as pessoas para que aprendam a navegar com segurança na web.

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Bernardo Canedo, diretor da DTM, fala sobre marketing direto em especial do Meio&Mensagem

15 de setembro de 2010

Grana digital

Campanhas online já respondem pela maior parte do faturamento das agências de marketing direto

Por Chico Silva

Agências e anunciantes têm certeza: o marketing direto continua sendo um ótimo parceiro na divulgação de suas marcas, produtos e serviços. E o aumento das ações baseadas nas mídias digitais tem reforçado ainda mais os alicerces da disciplina. A reportagem de Meio & Mensagem consultou algumas das maiores agências especializadas em marketing direto atuantes no mercado brasileiro e constatou que, para a maioria delas, as campanhas online já são a principal fonte de faturamento.

Clique nas imagens abaixo e confira a matéria na íntegra


Direito autoral na Web é tema de artigo assinado por Patricia Peck Pinheiro e Luiz Henrique Souza na Gazeta do Povo, de Curitiba

15 de setembro de 2010

O desafio dos direitos autorais na Web

Estão em fase de discussão pública dois interessantes projetos, a nova lei de direitos autorais e o marco civil regulatório da internet, que podem trazer uma abordagem mais moderna para discussões dessa natureza

Por Patricia Peck Pinheiro e Luiz Henrique Souza

Imagine um serviço criado para o compartilhamento na internet de conteúdos multimídia fornecidos pelos próprios usuários. Suponha, ainda que uma parte significativa desses conteúdos viola direitos autorais de grandes conglomerados da mídia e, por fim, imagine que esse serviço se torna um dos mais relevantes da internet em termos de audiência formada substancialmente por pessoas interessadas em conteúdos “pirateados” e por conta disso fatura milhões em publicidade.

Parece-nos apenas uma questão de tempo para que tal serviço seja descontinuado pela Justiça em nome da tutela dos direitos autorais. Foi assim com o Napster, foi assim com o Pirate Bay, mas não foi assim com o YouTube no recente julgamento da corte de Nova York no caso movido pela Viacom versus o Google e o YouTube. Por que será que, ao contrário de outros, o YouTube é um “porto seguro”?

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Portal da revista ProXXIma apresenta nova ferramenta do Grupo Direct

10 de setembro de 2010

Grupo Direct cria nova versão do Scup

Empresa lança versão da ferramenta de monitoramento, gestão e relacionamento via redes sociais

O Grupo Direct apresenta a nova versão do Scup – ferramenta de monitoramento, gestão e relacionamento via redes sociais. O objetivo é facilitar as operações mais recorrentes e fornecer um maior número de dados de abrangência (Addon).

Entre as principais mudanças estão: Tagueamento; Filtros simultâneos; Resultados por página; Informações adicionais; Filtro de usuários mais ativos por classificação; Encurtador rápido; Novos gráficos e Páginas de estatísticas.

Acesse o link abaixo para ler a íntegra da matéria

http://www.mmonline.com.br/portal/noticia/Grupo_Direct_cria_nova_versao_da_Scup

Revista ProXXIma consulta profissionais da Focusnetworks, Enken e Direct Performance para dicas de visibilidade na web

8 de setembro de 2010

Quem é vivo sempre aparece

Buscadores como Google, Bing e Yahoo são porta de entrada para a maioria dos sites

Por Fernanda Bottoni

Buscadores como Google, Bing e Yahoo são a vitrine de muitos sites. O mais popular deles já virou até verbo. Para comprovar, experimente dar uma “googada” aí no seu browser.

“O Google é a porta de entrada para praticamente todos os sites. Vemos isso através do Google Analytics de todos os clientes”, avalia Rafael Kiso, diretor de novos negócios da Focusnetworks, agência de marketing digital.

Para quem quer se preparar melhor para essa verdadeira guerra pelo topo dos resultados das buscas, a revista Proxxima preparou uma seleção de dicas e recomendações de especialistas no assunto. Segundo Fábio Serra, da Direct Performance, consultoria de business intelligence, tudo começa com uma boa organização do próprio site. “Se o internauta tem facilidade para encontrar as informações que procura numa página, provavelmente o buscador também terá. Se estiver claro para um, provavelmente estará claro para o outro”, diz.

Não basta patrocinar

Segundo os especialistas, porém, nem mesmo uma boa estratégia de links patrocinados  é capaz de lapidar uma imagem estragada pelas opiniões de consumidores na web. “Não adianta veicular mídia paga em buscadores sem possuir uma presença positiva no resultado de busca orgânica. O consumidor verá reclamações na principal área de visualização e anúncios na área secundária. Parece óbvio, mas muitas marcas fazem isso”, diz David Reck, diretor da Enken Comunicação Digital.

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Ação desenvolvida pela Focusnetworks para a Kopenhagen ganha espaço na Revista ProXXIma

8 de setembro de 2010

Kopenhagen

60 anos na web

A marca apresentou o hotsite da campanha Nhá Benta Clássicos para comemorar os 60 anos de sua existência. No canal virtual, assinado pela Focusnetworks, o usuário encontra toda a história do produto, os sabores clássicos e, sobretudo, o lançamento de uma nova versão. Na página é possível ver, ainda, o vídeo da campanha.

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